Digitalisering Bij De Watergroep
Digitalisering is een uitdagend proces voor veel organisaties, en dit geldt in het bijzonder voor traditionele overheidsbedrijven. Het gaat om meer dan alleen het implementeren van technologie. Een succesvolle digitale transformatie vereist een cultuurverandering, nauwe samenwerking tussen afdelingen en een duidelijke visie. Bij Bimplan helpen we een overheidsorganisatie actief in bouwprojecten om deze stap naar de digitale toekomst te zetten. Hierbij delen we onze aanpak, inzichten en lessen.
Digitalisering in een overheidsbedrijf
De Vraag van De Klant
Onze opdrachtgever, De Watergroep, heeft ons gevraagd te ondersteunen bij:
- Het ontwikkelen van BIM-standaarden (Building Information Modeling);
- Het opstellen van protocollen voor het standaardiseren van plannen en modellen;
- Het efficiënt delen van informatie tussen verschillende afdelingen;
- Het implementeren van de ISO 19650-norm voor informatiebeheer.
Onze belangrijkste taak? Een Visie en een Plan van Aanpak ontwikkelen die een stevige basis bieden voor de digitale transformatie van de organisatie.

De Inventarisatie: De Cruciale Eerste Stap

Elke succesvolle digitalisering begint met een grondige inventarisatie van zowel strategische als operationele aspecten. Hierbij richten we ons op drie onlosmakelijk verbonden pijlers:
- Mensen: Wie zijn betrokken, en welke rollen en verantwoordelijkheden spelen een sleutelrol?
- Proces: Hoe lopen de bestaande workflows en waar zitten de knelpunten?
- Technologie: Welke tools en systemen worden momenteel gebruikt?
Voor dit project werken we nauw samen met de diverse afdelingen van de klant, zoals projectleiders, teammanagers, exploitatie en beheer, ontwerp, en ICT. Zo brengen we de huidige situatie in kaart en betrekken we alle stakeholders bij het proces.
Onze Aanpak: Samen Bouwen aan een Digitale Toekomst
Om de organisatie op weg te helpen, hanteren we een gestructureerde aanpak:
- Luisteren: We beginnen met luisteren. Wat gaat er goed? Wat kan beter? Hoe werken afdelingen samen? Dit geeft ons waardevolle inzichten, zonder meteen oplossingen te bieden.
- Het Informatielandschap in Kaart Brengen: We analyseren bestaande systemen, processen en verantwoordelijkheden. Het organigram fungeert hierbij als basis.
- Ambassadeurs Benoemen: Binnen elke afdeling selecteren we sleutelfiguren die cruciaal zijn voor het inzicht in de organisatie en de implementatie van veranderingen.
- Pijnpunten Identificeren: We ontdekken onder andere:
- Moeilijk vindbare, verspreide en soms tegenstrijdige informatie;
- Inefficiënte communicatie via e-mails en bijlagen;
- Culturele weerstand tegen verandering (“We doen het altijd al zo”).
Door deze stappen ontstaat een gedeeld inzicht in de noodzaak van verandering. Dit vergroot de betrokkenheid en acceptatie.

Het Plan Van Aanpak

Op basis van onze bevindingen stellen we vijf hoofddoelen vast:
- Het genereren van consistente en betrouwbare informatie;
- Het coördineren van processen tussen afdelingen;
- Het beheren van as-built informatie, plannen en modellen;
- Het inventariseren van bestaande installaties;
- Het centraal delen van informatie.
Deze doelen vertalen we naar concrete acties, zoals het ontwikkelen van een roadmap, risico’s en kansen identificeren, en een toekomstgericht proces ontwerpen.
Transitieperiode
Digitalisering brengt altijd uitdagingen met zich mee. Verandering vraagt tijd en stuit vaak op obstakels zoals:
- Problemen die niet direct oplosbaar zijn;
- Frustraties tijdens de implementatie;
- Knelpunten die vroegtijdig moeten worden aangepakt.
Change management speelt daarom een sleutelrol. Met een goede voorbereiding en begeleiding zorgen we ervoor dat de organisatie soepel door de transitie komt.
Financieel Plan
Een digitale transformatie vraagt om een gerichte investering in:
- Externe expertise en ondersteuning;
- Trainingen via onze BIM-academy of bij concullega’s;
- Softwarelicenties;
- Scans en audits.
Hoewel een Return on Investment niet altijd direct meetbaar is, liggen de voordelen op de lange termijn in efficiëntere processen en minder frustratie.
Lessons Learned
Uit dit project halen we waardevolle lessen die ook voor andere organisaties toepasbaar zijn:
- Leiderschap is essentieel: Digitale transformatie vereist sterke top-down sturing en een heldere visie van het management.
- Menselijke focus: Verandering draait niet alleen om technologie, maar vooral om mensen. Betrek medewerkers actief en zorg dat ze zich verbonden voelen met het proces.
- Technologie als middel, niet als doel: Technologie moet afgestemd zijn op de behoeften van de organisatie en is een hulpmiddel, geen einddoel.

Ben jij geïnteresseerd in digitalisering voor je bedrijf?
Met een gestructureerde aanpak, oog voor detail en aandacht voor menselijke aspecten begeleiden we organisaties succesvol naar een digitale toekomst. Benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen ondersteunen? Neem vrijblijvend contact met ons op via ons contactformulier.